Les actes de violence, même verbale, nuisent à la qualité du travail, mais aussi et surtout au bien-être des chirurgiens-dentistes et de leurs équipes.
Il est important de rappeler que le chirurgien-dentiste qui a subi des faits de violence dans le cadre de son exercice peut transmettre une « fiche de signalement » dûment remplie (en téléchargement sur le site Internet de l’ONVS et sur celui de l’Ordre) au conseil départemental dont il dépend.
Par ailleurs, la « fiche de signalement » ne se substitue en aucune façon au dépôt d’une plainte devant les services de la gendarmerie ou de la police.
Le conseil départemental peut s’associer à la plainte et se porter partie civile.
Afin de prévenir ces actes de violence, l’observatoire élabore et diffuse des outils et des bonnes pratiques, et encourage la coordination des acteurs de terrain :
Les bons réflexes pour la sécurité des professionnels de santé :